jueves, 29 de abril de 2010

Conclusión











A mí en lo personal me gustó mucho esta materia, me hizo aprender muchas cosas y sobretodo verlas claramente, el blog me sirvió para no sólo leer y resumir como en algunas clases aburridas sino para ponerme a pensar realmente cómo vivimos la mercadotecnia, cómo reaccionamos y cómo influye lo que pasa a nuestro alrededor en nuestra cultura , los cambios que han existido, cómo la mercadotecnia se adapta a esos cambios y cómo las empresas cambian sus estrategias para introducirse a diferentes países según sus rituales, costumbres y su cultura en general. No me gustó mucho trabajar bajo presión ya que no era la única materia que me tenía así pero si aprendí mucho y es padre ver que a pesar del trabajo puedes ser responsable y cumplir con todo. Les dejo unas fotos del salón para que lo recuerden, me gusta mucho la manera de dar clases de Jorge y más ahora porque ha ido cambiando en comparación con clases pasadas, es dinámica, nos hace responsabilizarnos y ejemplificar lo que vemos, em gustó mucho eso y la unión del grupo porque siempre todos estabamos muy atentos en cada exposición y siento que todos le pusimos muchas ganas a la materia. Gracias a todos!!

Creación y difusión de la cultura global de consumo.


Todo lo retro está de moda, cada vez más en la ropa, la moda en general y en los coches, regresan los modelos clásicos como símbolo de nostalgia para que las personas mayores recuerden sus viejos tiempos y compren algo nuevo y muy padre recordando el primer coche que alguna vez tuvieron o quisieron en su juventud. Esto es bien aceptado por las personas porque forman parte de la cultura que siempre ha existido solo que evoluciona. Los mercadólogos están al pendiente de conservar la cultura pero de estar evolucionando constantemente en los productos, es por eso que los automóviles cambian con el paso de los años sin perder su esencia pero para hacerlo cada vez más atractivo y para que se te antoje comprar le modelo más novedoso.

Es por eso que puse de ejemplo el mini de mi trabajo, porque es un modelo clásico retro que no ha perdido la esencia del primer mini que existió pero está renovado y muy bonito diseñado.

Influencias Culturales sobre el comportamiento del consumidor


Todo lo que nos rodea moldea nuestra cultura como bien sabemos, la gente se hace tan fan de un artista que llega a verlo como sagrado y fue le caso de patito feo con lso niños que hizo el boom hace unos meses con la telenovela “atrevete a soñar” en donde las niñas se querían cada vez más parecer a patito, compraban sus lentes, se ponían flores tejidas en la cabeza, compraban sus accesorios y veían la novela. Las niñas adoptaron el estilo patito y la mercadotecnia se encargó de atraer más su atención con muchísimas cosas de patito. Así como lo es patito para las niñas, para los adultos también han existido líderes que los convierten en sagrados.

Subculturas por edades

Todos hemos crecido con algún artista, vamos de la mano con la moda, la evolución de la música y la tecnología, puse un video de parchis que es la época en que mis hermanas crecieron, les encantaba y hasta grabaron videos imitando a su grupo favorito : parchis, mis hermanas ahora compraron más cd´s y películas para enseñárselos a sus hijos que yo digo que aburrido pero ellas por nostalgia los compran y quieren que a sus hijos les encante como a ellas, pobres de mis sobrinos viendo esas películas antiguas, pero en fin.

La música ha evolucionado con el paso de los años aunque siempre hay artistas que cantan covers de hace años, la moda es retro porque lo que usaban nuestros papás como lentes grandes y cintos anchos a la cintura se están usando de vuelta, todo se regresa, todo menos la tecnología que esa sí va muy diferente a antes. Nuestra generación es la generación del Internet porque crecimos con el invento de estar on line y así cada generación que vaya surgiendo tendrá algo representativo ya sea una moda, un artista o un invento de la tecnología. El mkt se actualiza en esos cambios.

miércoles, 28 de abril de 2010

Subculturas étnicas, raciles y religiosas

Cada vez más hay subculturas religiosas que algunos llaman sectas, Scinetology es una religión o secta (según el criterio de cada persona) que se encuentra en más de 60 países de lso 5 continentes en donde no tienen un Dios, su símbolo es una cruz y se preocupan por sólo ganar dinero y vivir el presente de la mejor manera, este movimiento se registra como iglesia para poder contar con la excención de impuestos, la gente abandona sus hogares y sus estudios para entrar a la secta, además piden cursos de dianética sumamente caros y la adquisición de diversos libros. Su lema es “sobrevive”, se utilizan amenazas y chantajes para casos de deserción, no faltando el espionaje y la persecución.
Actores Reconocidos como Jhon Travolta, Tom Cruise y su esposa son parte de esta nueva religión. La gente se deja llevar por otras religiones que tienen un poder de convencimiento cada vez más grande y la mercadotecnia tiene que adaptarse a todos los nuevos cambios que ocurran en la manera de pensar de las personas.

ingreso y clase social


El marketing dirige los productos según el target al que van dirigidos y según su clase social, puse una foto del Dr. Simi que me lo encontré en la calle, se me hizo un buen ejemplo del tema porque las medicinas que promueve son genéricas, así es que van dirigidos a la gente de clase social media pero sobre todo a la clase social baja. Que tiene muy reducido su gasto discrecional (el extra además del que utiliza para cubrir sus necesidades básicas), así es que al ver ese producto automáticamente pensamos en la gente de bajos recursos porque no les importa en diferencia de la clase alta la apariencia o imagen sino que buscan cosas económicas que satisfagan sus necesidades, utilitarias y cómodas.

Toma de decisiones organizacionales y familiares


Las mascotas para algunas familias tiene un valor tan especial que ya hasta forman parte de la familia, como es el caso de boni la perrita de mi hermano y mi cuñada. Una cosa es que la quieran pero ellos la adoran, hasta le dicen a mi mamá cuando van de visita a mi casa que salude a su abuelita y claro que mi mamá dice que están locos. El integrar a las mascotas a las familias le da al mkt una nueva oportunidad a atacar, debido a que les dan tanta importancia en tenerlos, se las dan en cuidarlos y darles lo mejor, es por eso que hay comida especial, hasta agua especial, juguetes, servicio de peluquerías, ropa y guardería si te vas de viaje. La toma de decisiones familiares involucra a las mascotas cada vez más.

La influencia de los grupos y el liderazgo de opinión


Todos tenemos amigos aunque algunos sean muy ermitaños, unos tienen más que otros y se reúnen en grupos sociales porque comparten gustos, intereses y formas de ser. Y esos grupos influyen en la toma de nuestras decisiones, y siempre les preguntan a sus amigos y amigas que qué opinan si están indecisos entre varias alternativas al tomar una decisión. Tomé una foto de unos chavitos que estaban en el centro y son estilo cholos con su gorra de lado, pantalones amplios y acampanados, como dice el dicho Dios los hace y ellos se juntan y así está dividida la sociedad además de las familias, las personas se reúnen con otras porque comparten gustos similares y es por eso que hay emos, darketos, Neris, hippies y otros grupos. El mkt sabe cómo llegar a la mente de esos consumidores, analiza los grupos y encuentra la manera más atractiva de mostrarles productos.

Compra y desecho




Tomé una foto del elevador del edificio de mi oficina porque recordé que en el capítulo que vimos mencionan que a los mercadólogos se les ocurrió un día el poner espejos en los elevadores y me parece una excelente idea para entretenerte y más si estás en un edificio de muchos pisos. La otra foto fue de un día que iba pasando por el centro y vi una tienda sumamente amontonada, lo primero que pensé fue… no compraría aquí nunca nada, como estaba todo amontonado, encimado y pegado como en la pared, se veía fatal. Las tiendas de ropa estén donde estén o cualquier negocio en general debe de cuidar la manera en que presenta sus productos para que la gente se anime a entrar y eso incite a que compren, estaba todo feo y desordenado; así no se te antoja ni entrar. Además del buen acomodo siento que es básico la limpieza, el olor, el buen trato del personal y hasta el color de las paredes.

Toma de decisiones individual


Esta laptop es de una amiga mía, su compu pasada (hp) ya estaba muy viejita y quiso cambiar de lap, ahí detectó la necesidad de que requería de una nueva, para esto se informó de muchas fuentes para ver cuál era la mejor decisión, consultó amigos y en Internet buscó y finalmente tomó la decisión de comprarse una mac, pensó que además de ser muy bonitas son muy eficientes y lo mejor de todo… no tienen virus jamás, eso fue lo que más le llamó la atención y la quiso tanto que le puso nombre, su lap nueva se llama: Jane. Está muy contenta con su compu nueva y cree que fue la mejor decisión que tomó. Así sucede a la hora de decidir entre una marca u otra al querer comprar un producto, detectamos que tenemos una necesidad, recurrimos a varias fuentes, a nuestra memoria, escogemos entre varias alternativas y finalmente compramos el producto y evaluamos si tomamos una buena decisión y si estamos satisfechos con ella.

Cambio de actitudes y comunicaciones interactivas


La publicidad algunas veces nos muestra mensajes para convencernos en cambiar nuestras actitudes por medio de la persuasión. El marketing actúa de la manera más sabia para atraer a las personas, utiliza los colores correctos y muestra la actitud que el producto requiere proyectar, por eso es que también muchas celebridades son la imagen de varios productos y eso transmite confianza en la gente. Esta imagen es de un espectacular de azteca de oro en donde pusieron a una modelo como imagen, colocar de imagen a una modelo guapa o un modelo guapo también hace que voltees a ver el anuncio y de paso el producto ,así es como funciona el efecto halo.

jueves, 25 de marzo de 2010

Actitudes



Al pensar en actitud pensamos en las formas de comportamiento de las personas hacia los demás pero nunca pensamos que los objetos y anuncios tienen una actitud, algo que proyectan y es por eso que puse este ejemplo que encontré en una revista, es un anuncio de Victoria que nos dice el porque es reconocida con la frase: cada celebración es una victoria; esto significa que la Victoria es de los mexicanos como dicen en los comerciales y es por eso que se ve la corcholata como una medalla y nos da a entender que tomarte una victoria bien fría es una recompensa y te hace ser un ganador, también proyecta que es un producto para tomarse con los amigos, es una fiesta, reunion, en toda celebración como lo dice ahí.

Personalidad y estilos de vida



Siempre que consumimos un producto hay algo detrás que nos motivó a comprarlo y hay productos que definen nuestra personalidad, puse la imagen de una muñeca porque a veces aunque ya estemos grnades tenemos alma de niños y compramos cosas que nos traen recuerdos, los novios regalan a sus novias muñecas o peluches y nos gustan como mujeres porque es un símbolo de feminidad; nos identificamos con productos o marcas sin darnos cuenta y los consumimos con algún significado según esta investigación motivacional. Otro ejemplo es el que todos tenemos un perfume que nos encanta y nos identifica y hace que la gente nos relacione con ese olor, eso nos da individualidad.

El yo



Hoy en día los medios nos dan una imagen de que debemos ser más bellos y preocuparnos por nuestra apariencia tanto mujeres como hombres y hay algunos hombres que se cuidan más que las mujeres, como es el caso de mi foto que se la tomé a Raúl el conductor de tv azteca del programa "venga la alegría" que acaban de venir a León. Raúl es metro sexual y siempre está bronceado, yo creo que se depila y cuando le salgan canas irá directo a comprarse un "just for men" para quitárselas, eso lo pone en una confusión de su autoconcepto y hace que compre el producto para satisfacer su yo real y alcanzar su yo ideal.

domingo, 21 de febrero de 2010

Percepción



Por medio de los sentidos respondemos a estímulos como colores, texturas, sabores, etc.. y es muy interesante ver como los mercadólogos logran atraer la atención de los consumidores, puse una foto de un anuncio que siempre veía que decía que es un ósuclo?? y son de esos anuncios como los de axtel cuando empezaba la campaña que no sabes de que se tratan y puedes imaginar muchas cosas sin saber que es, yo no sabía que era un ósculo y me tuvieron en la intriga hasta que apareció que el ósculo era un beso y que era una campaña de grupo eumex que se promueve para que todas las marcas adquieran su servicio de publicidad, los anuncios te atraen por medio de colores llamativos dependiendo lo que quieran transmitir para que los demás lo perciban de la misma manera.

Aprendizaje y memoria







El aprendizaje ocurre por medio a la experiencia, aqui puse una foto de el campanario del templo expiatorio que fui hoy a misa y vi que es un ejemplo claro de un condicionamiento clásico, porque al escuchar la campana las personas en sus casas saben que a la tercera llamada empezará la misa y así ocurre en la mercadotecnia también, la foto que aquí también puse es del automac, Mc Donalds nos muestra unas hamburguesa deliciosas y postres que nos hacen que automáticamente salivemos y se nos antoje comprar más cosas, porque igual y ibamos con la idea de comprarnos una hamburguesa pero al ver tan llamativo y tan rico todo saldremos de ahí con papas, refresco y hasta con un mc flurry.








Motivación y valores


Para entender un poco más el tema de motivación y valores puse aquí un ejemplo de una de las marcas más prestigiosas a nivel global: COCA COLA, muchas veces podemos tener la misma necesidad que otra persona como lo es la sed pero al satisfacerla tenemos productos que son nuestros favoritos y que siempre consumimos.


Tomé una foto de un cuadro que encontré en casa de mi hermana de coca cola de hace mucho tiempo y me dí cuenta que es una marca que está desde 1886 presente en todas las generaciones desde que John Pemberton la inventó aunque al principio sólo surgió para el cerebro y los nervios, luego se convirtió en la marca líder para acabar con la sed; la marca se ha ido modernizando, este es un retrato de hace mucho tiempo de la imágen de coca cola y se ha ido actualizando el tipo de envase y tamaños, el sabor y tipos de bebidas ( como coca light, coca normal, coca de vainilla, coca cero) etc...
Algunos tipos de bebidas los han quitado del mercado como la coca cola de vainilla que a nadie gustó, han cambiado los tamaños, han modificado lo que contiene el producto como en la coca cero para hacerlo más confiable y han innovado como recientemente salió una lata que se abre y se cierra que es algo nunca antes visto que en lo personal a mí me sabe más rica una coca cola en lata. Y así se actualiza la marca a través del tiempo para no perder esa motivaicón en los consumidores y seguirlos atrayendo.


Coca cola se basa en la familia, invita a que la gente conviva con sus seres queridos en compañía de una coca cola, dá a entender que cada vez más cada persona tiene sus roles y está muy ocupada en sus actividades diarias y que mejor pretexto de convivir y reunirse al mismo tiempo que de satisfacer la necesidad de sed que con una coca cola.


Motiva a las personas a que lo tomen con mucha publicidad por todos lados, espectaculares y comerciales; yo creo que coca cola fomenta los valores de unión, alegría y optimismo. Siempre es hacia todo tipo de público y sus comerciales e imágenes son muy sanas y alegres.

jueves, 4 de febrero de 2010

bombardeo de mercadotecnia



Hola soy Susana González Durán, estudio comercio exterior y aduanas, tengo 22 años y creé este blog para una clase. El título de mi blog es bombardeo de mercadotecnia porque se me hace importante recalcar que en todos lados encontramos sin darnos cuenta y captamos aproximadamente 3500 marcas a lo largo del día. Desde que nos levantamos, vemos una marca, vamos rumbo a un destino y hay anuncios, en la televisión y en la radio.




En este blog abordaré temas relacionados con el estudio de las conductas del consumidor, el porqué hacen la compra y porque eligen una marca en vez de otra. Todo debido a la percepción, memoria, motivación, aprendizaje y muchas veces gana el prestigio, innovación, la forma en que nos lo presentan con colores adecuados para atraer al consumidor, ventajas competitivas comparadas con la competencia e incluso recuerdos de nuestra nostalgia con modelos clásicos para recordar una experiencia de nuestro pasado, entre otras cosas.